ロビンのガーディアンサービスは凄いんです!
2018年9月22日
週1回発行している正規留学に関するメルマガ ”留学スタートアップメール講座ーお子様をグローバルエリートに育てるために”
今週はロビンエデュケーションのガーディアンサービスについて、書かせて頂きました。
メルマガに登録されていない皆様にも、シェアさせていただきますね。
9月になって一斉に新学年が始まりました。
長い夏休みを終えて戻ってきた生徒さんのお出迎えや、この9月から長期留学をスタートされる生徒さんもいて、来英される保護者の方のアテンドや、入寮される生徒さんの付き添いなどで、私達ガーディアンも大忙し。
学校が始まってそろそろ2週間となり、やっと落ち着いてきたところです。
ということで、本日のテーマは、私達ガーディアンについて、です。
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ロビンのガーディアンサービスーちょっと自慢して良いですか?
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未成年者がイギリスへ留学するには、現地に保護者の代わりとなる後見人(ガーディアン)が必ず必要になります。
未成年者というは16歳までですが、ほとんどの学校では18歳の卒業時までガーディアンをつけることが義務付けられています。
ガーディアンになれるのは、20歳以上のイギリス在住者(学校によってはもっと年齢制限が上)。
親戚でも友人でも良いのですが、緊急時はもちろん、普段から保護者代わりとしてお子様や親御さんをサポートできる責任感のある人でないと務まりません。
ほとんどの日本の留学会社は、イギリスのガーディアン会社と提携していて、学校手配は自分たちで行い、留学後はイギリスのガーディアン会社に委託するという形式をとっておりますが、
弊社ロビンエデュケーションは、 学校手配から留学中のガーディアンまで、全て一貫してサポート を行っております。
ここが他社との最大の違いですね。
イギリスのガーディアン会社に委託するとどうなるかと言いますと・・
―ガーディアンは当然イギリス人
―保護者の方への書類、連絡メール、全て英語
―日本の留学エージェントによっては間に入って、日本語に訳すなどの橋渡しをするが、何事も時間がかかる
―費用2重払い(現地ガーディアン費用+日本エージェント費用)
などということが起こります。
弊社にご依頼いただきますと・・
―ガーディアンは日本人
―書類(日本語訳)、連絡メール、全て日本語で即時対応
―直接ガーディアンとやり取りできる
―費用の2重払いが防げる
ざっと考えてもこれだけありますが、細々した点をいれるともっとあります。
―日本人的感覚をわかってもらえる
―時間の感覚が同じ(イギリス人のスピードは日本人の半分)
―日英両方のホームステイ先が選べる
―保護者の方の学校訪問時に通訳&アテンド可能
―エージェント目線ではなく、保護者目線でのサポートが可能
―ガーディアン全員イギリスでの子育て経験あり
―日英両方の教育を熟知している
―全員在英20年以上の永住者、
イギリスに生活の基盤がしっかりある
弊社のガーディアンは現在私を含めて4名(3名専属、1名契約)。
自画自賛になりますが、どのガーディアンさんも、それは素晴らしい働きをしてくれます。
ガーディアン歴14年の私から見ても、惚れ惚れするくらい、生徒さんと親御さんのことを考え、一生懸命誠実に働かれています。
“息子が1年で素晴らしい成果をあげることができたのも、ご紹介いただいたガーディアンさんのおかげだと、親子で感謝を新たに致しました。”
“(前のガーディアンから移行して)相談できる方が出来て、本当に喜んでいました”
“初日からホームシックになりお騒がせしましたが、近くに由美子さん達がいてくれるので安心です”
などなど、保護者様より日々感想を頂いております。
ここで重要なお知らせを。
今までは、他社で留学手配をされた方にも弊社のガーディアンサービスをご提供させていただいてきましたが、
これからは弊社で留学手配をされた方へのみご提供させていただくように、シフトしていく所存です。
留学手配から依頼されるということは、その留学会社にコミットするということ。
弊社を信じてコミットして頂いた方へのみ、弊社ガーディアン達が現地で全力でサポートさせて頂くのは至極当然のこと。
ガーディアンのお引き受け人数にも限界があり、ご希望の方全員をお受けできるわけではありません。
他社にコミットされた方でいっぱいになってしまって、弊社を信頼して留学手配からご依頼頂いた方へ私達の素晴らしいガーディアンサービスを提供できないのは不本意なので、シフトさせて頂こうと考えています。
ただ、他社で留学手配をされても、色々なご事情で弊社でガーディアンをお引き受けさせて頂いたほうが良いと判断させていただくこともありますので、まずはお問合せくださいね。